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2011年5月3日 星期二
蘋果道歉 同意有條件依標錯價出貨
網上銷售電腦標錯價事件,蘋果電腦公司27日下午提出解決方案,宣稱因屬於教育商店標錯價格,故將針對符合該網站下標資格者,即大專學生、各級學校教職員,以新臺幣19,900元,各出貨一台MACMINI 8G主機。
蘋果電腦公司上周五(23日)發生線上商店標錯價格事件,經過四天沉默,27日搶在下班前,也就是消保會祭出罰款30萬的最後通牒時限之前,發表道歉聲明,同時一併提出解決方案。
蘋果公司表示,該公司對於教育事業非常重視,所以願意在教育商店給予學生及教師價格優惠,發生此標錯價格事件,表示歉意,同時願意對於符合該網站下標資格者,即大專院校學生或大專院校、中、小學各年級的老師、行政人員或職員,每學期一部桌上型電腦,以新臺幣19,900元,出貨一台,且於24小時以電子郵件通知消費者。
對於蘋果公司提出的解決方案,消保會指出,經邀各方與業者討論後已獲致結論,與會代表認為雖不完全滿意,但基於蘋果已釋出解決問題的誠意,同意尊重該公司的決定。
消保會並要求蘋果公司,應妥善保護符合本次出貨資格之消費者個人資料,同時應依方案儘速與消費者聯繫,辦理出貨事宜。至於本案消費者如不滿意蘋果公司所提方案,消保會聲稱,消費者仍可透過訴訟途徑爭取應有的權益。
文章來源: Yahoo!奇摩
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