2010年7月5日 星期一

1999熱線 獲香港頒獎肯定


〔記者陳璟民/台北報導〕台北市「1999市民熱線」昨天獲頒香港「亞太傑出顧客服務獎/最佳公共服務獎」,是我國政府機關第一次獲獎、也是今年亞太區唯一獲獎的政府機關。

市府副秘書長陳永仁表示,市府2008年7月推動「1999熱線」,整合各單位,提供市民全天電話諮詢、轉接業務單位或申訴等服務,迄今已服務逾340萬通。

文章來源: 自由

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